Tất cả các đồng hồ khi bán ra đều kèm theo:
- 1 Phiếu Bảo Hành (hoặc Thẻ Bảo Hành) của hãng có giá trị bảo hành Quốc tế (Thời gian bảo hành tùy theo quy định của từng hãng).
- 1 Sổ / Sách hướng dẫn.
Chế Độ Bảo Hành:
- Bảo hành đối với đồng hồ Automatic: lau dầu miễn phí trọn đời , bảo hành máy 1 năm.
- Bảo hành đối với đồng hồ Quazt: thay pin miễn phí trọn đời, bảo hành máy 1 năm.
- Lưu ý:: Với chế độ bảo hành quốc tế , quý khách có thể đem đồng hồ tới Đồng Hồ Bảo Lâm hoặc tới bất kỳ trung tâm bảo hành nào của hãng trên toàn thế giới để được hướng dẫn và kiểm tra đồng hồ.
Điều Kiện Được Bảo Hành:
- Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có Phiếu bảo hành của hãng.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chấp vá, hoen ố, mờ nhạt.
- Còn trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua có ghi trên Phiếu Bảo Hành.
- Chỉ bảo hành thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng – không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.
Điều Kiện Không Được Bảo Hành:
- Đồng hồ không có Phiếu bảo hành của hãng.
- Các loại dây đeo, khoá, vỏ, màu xi, mặt số, mặt kính bị hỏng hóc, vỡ do sử dụng không đúng, tai nạn, lão hóa tự nhiên, va đập, … trong quá trình sử dụng.
- Hỏng hóc do hậu quả gián tiếp của việc sử dụng sai hướng dẫn của hãng có kèm theo đồng hồ.
- Trầy xước về dây hoặc mặt kính bị trầy xước, vỡ do va chạm trong quá trình sử dụng.
- Tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hành – Tại những nơi không phải là trung tâm của hãng.